ЗАЧЕМ ПОНИМАТЬ МЕТАПРОГРАММЫ?В бизнесе и карьере- Подбор сотрудников. Человек с метапрограммой "процесс" будет идеален для рутинных задач, а "результат" — для проектов с жесткими дедлайнами.
- Переговоры. Если клиент мыслит глобально (метапрограмма "общее"), ему нужно говорить о стратегии. Если детально ("частное") — сразу переходить к цифрам.
Где еще это работает?- В холодных звонках (одним клиентам говорите о выгоде, другим – о надежности).
- В презентациях (коротко и ярко – для "глобалистов", детально – для "аналитиков").
- В удержании персонала (одним сотрудникам важна свобода, другим – четкие инструкции).
Метапрограммы – это ключ к пониманию мотивации. Используйте их, и ваш бизнес станет точнее попадать в цель.
Метапрограммы в рекламе: как говорить на языке клиентаРеклама, которая "цепляет", всегда учитывает метапрограммы целевой аудитории. Разные люди воспринимают информацию по-разному, и если понять их фильтры мышления, можно создавать более эффективные сообщения.
Примеры использования метапрограмм в рекламе:1. "Стремление к успеху" vs "Избегание неудач"- Для первой группы: "Стань лучшей версией себя! Начни зарабатывать в 2 раза больше!" (акцент на достижениях).
- Для второй: "Хватит терять деньги! Защити свой доход от кризиса" (акцент на избегании потерь).
Применение: Финансовые услуги, курсы, страхование.
2. "Общее" vs "Частное"- Для "глобалистов": "Измени свою жизнь с нашей программой!" (широкая картина).
- Для "деталистов": "3 простых шага, которые сэкономят вам 2 часа в день" (конкретика).
Применение: Образовательные продукты, софт, услуги для бизнеса.
3. "Внутренняя референция" vs "Внешняя референция"- Для самостоятельных: "Ты сам решаешь, как жить. Мы просто даем инструменты".
- Для зависимых от мнения других: "Тысячи довольных клиентов уже выбрали нас" (отзывы, рейтинги).
Применение: Товары для личностного роста, бренды одежды, гаджеты.
4. "Процесс" vs "Результат"- Для любителей процесса: "Наслаждайтесь каждым этапом приготовления с нашим кухонным комбайном".
- Для нацеленных на результат " 10 минут и ужин готов!"
Применение: Бытовые приборы, фитнес-программы, сервисы доставки.
5. "Сходства" vs "Различия"- Для ищущих общее: "Как и ты, мы ценим качество".
- Для любителей уникальности: "Ты не такой, как все. Твой стиль — твоя сила".
Применение: Люксовые бренды, нишевые продукты.
Таким образом, реклама, учитывающая метапрограммы, резко повышает конверсию, потому что попадает в "резонанс" с мышлением клиента. Тестируйте разные подходы, анализируйте аудиторию — и ваши сообщения станут в разы эффективнее.
В общении- "Сходства" vs "различия". Одни люди ищут общее ("Мы оба любим спорт"), другие акцентируют разницу ("Но ты фанатеешь от футбола, а я — от тенниса").
- "Внутренняя референция" vs "внешняя". Кто-то опирается на свое мнение ("Я так чувствую"), а кто-то ждет оценки извне ("Что скажут коллеги?").
Пример: Анна пыталась убедить мужа переехать в другой город. Он сопротивлялся, пока она не поняла: его метапрограмма — "избегание неудач". Тогда она сделала акцент на безопасности нового района и о прекращении вынужденного общения с хамоватым соседом, который замучил их громкой музыкой до ночи. — и он согласился.
В семейной жизни- "Одиночка" vs "командный игрок". Если один партнер любит делать все сам, а второй ждет совместных действий, возможны конфликты.
- "Активный" vs "рефлексивный". Кто-то сразу рвется действовать, а другой сначала анализирует.
Пример: Ольга раздражалась, что муж долго обдумывает покупки. Она поняла, что у него метапрограмма "рефлексивный", а значит, ему нужно подумать и все взвесить и стала давать ему время — ссоры прекратились.